Tots Bots garantit ses produits contre tout défaut de matériaux et toute défectuosité de fabrication pour une période de douze mois à compter de la date d’achat originale.
Définition d’une défectuosité : une détérioration imprévue du produit susceptible d’en réduire la durée de vie ou la performance. Les biens considérés comme défectueux à l’intérieur de la période de garantie de douze mois seront admissibles pour un remplacement.
Veuillez noter que la garantie ne sera honorée uniquement :
Nous ne remplacerons pas un produit après un délai de douze mois ou sans une preuve d’achat appropriée d’un de nos détaillants. La garantie s'applique seulement aux achats originaux.
Veuillez noter que notre garantie ne s’applique pas aux produits qui ne fonctionnent pas convenablement en raison d’une accumulation de résidus de détergent ou d'urine, quoique nous ferons de notre mieux pour collaborer avec nos clients en vue de résoudre ce problème.
Le port de retour relève de la responsabilité du client.